الأسئلة المتكررة

كيف أختار المقاس المناسب لابنتي؟

في صفحة كل فستان وفرنا جدول مقاسات بالسنتيمتر و الانش لكي تختاري بسهولة.
المقاسات في الجداول هي مقاسات الفستان نفسه وليست مقاسات جسم الطفلة. عادةً يكون الفستان أوسع قليلًا لضمان الراحة، لذا يُرجى مقارنة مقاسات الطفلة مع جدول الفستان لاختيار المقاس الأنسب. إذا كنتِ غير متأكدة، فريقنا جاهز لمساعدتكِ قبل الطلب.



كيف أتأكد من جودة المنتج؟

نضمن في جودة منتجاتنا المخاطة بمعايير عالمية و نلتزم بأجود أنواع الأقمشة. القطع فُحصت بدقة قبل بيعها, لكن في حالة وجود أي عيب مصنعي يُرجى ابلاغنا به في اسرع وقت

هل يوجد توصيل لجميع المناطق؟

نوفر توصيلا سريعا لجميع مناطق السلطنة والامارات و كل الدول مع شركة أرامكس. ان لم تجد دولتك ضمن الخيارات تواصل معنا على الواتساب

هل الفساتين قابلة للغسل في الغسالة؟

أغلب فساتيننا تُغسل في الغسالة مع الالتزام بتعليمات العناية المتواجدة داخل كل فستان مثلاً نزع الشريطة السوداء قبل كل عملية غسل. لا نتحمل نتائج عدم تتبع تعليمات العناية

هل يمكنني تعديل الطلب بعد اتماممه

اذا اردت تعديل الطلب يرجى التواصل معنا بأسرع وقت, لأننا نجهز الطلبات بسرعة و لا يمكننا ضمان التعديل بعد بدأ التجهيز

هل يمكن طلب أكثر من فستان بنفس الطلب؟

بالطبع, تُضاف كلها لسلة التسوق و تحصلون على مزايا حسب العرض

حاليا الشحن المجاني و الدفع عند الاستلام متاح فقط في سلطنة عمان

هل يمكنني طلب تغليف هدية

لا نوفر هذه الخدمة حاليا لكن كل طلبية تأتي داخل شنطة قُماشية جميلة قابلة للاستخدام اليومي تصلح لتقديم الفستان كهدية قيمة لمن تحبون

سياسات الشحن خارج عُمان؟

الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية (إن وجدت) تقع على عاتق العميل حسب قوانين بلد الاستلام، حتى في حالة الشحن المجاني.
ننصح بالتحقق من قوانين الاستيراد في بلدك قبل إتمام الطلب.